Verbesserter Buchungs-Service für den RufBus
Betriebs- und Verkehrsmanagement
Fahrgäste im Lahn-Dill-Kreis und im Landkreis Limburg-Weilburg können RufBus-Fahrten nun auch direkt digital buchen. Die Integration in die RMVgo-App und die Fahrplanauskunft erweitert den bisherigen telefonischen Service um eine weitere Zugangsmöglichkeit.
Digitale Buchung von RufBus-Fahrten: Die Integration in RMVgo erweitert den Zugang zum Bedarfsverkehr (Bild: ESM).
Fahrgäste, die im Lahn-Dill-Kreis oder im Landkreis Limburg-Weilburg den RufBus nutzen, können sich über eine weitere Buchungsmöglichkeit freuen. In der App RMVgo sowie in der RMV-Fahrplanauskunft ist seit kurzem die Funktionalität der Onlinebuchung für RufBus-Fahrten implementiert worden.
Die Verkehrsgesellschaft Lahn-Dill-Weil mbH (VLDW) hat diesen zusätzlichen Buchungs-Service für die Fahrgäste initiiert und gemeinsam mit der Eckardt Software Management ESM GmbH (ESM) erfolgreich umgesetzt. Dabei stellt ESM mit dem eigenen »AnSaT«-System die RufBus-Software im Lahn-Dill-Kreis und im Landkreis Limburg-Weilburg.
Die RMVgo-App sowie die RMV-Fahrplanauskunft beinhalteten bereits die RufBus-Verkehre, allerdings bisher nur mit einem Hinweis zur telefonischen Buchbarkeit. Mit diesem verbesserten Service kann der Fahrgast die RufBus-Fahrt nun mit einem einfachen Klick über einen Buchen-Button direkt anfragen. Nach einmaliger Registrierung im »AnSaT«-System wird die Bestellung vom Fahrgast abgeschlossen.
Ebenso besteht insbesondere für RufBus-Stammkunden die Möglichkeit über die Website der VLDW RufBus-Fahrten online zu buchen. Alle RufBus-Buchungen werden in der »AnSaT«-Disposition automatisiert gepoolt und geroutet, um anschließend an das zuständige Beförderungsunternehmen digital übermittelt zu werden. Je nach durchführendem Unternehmen werden die gebündelten Fahrtaufträge auf die in den Bussen vorhandenen IVU-Bordrechner oder auf die »AnSaT«-Fahrer-App geschickt.
Die ESM GmbH mit Sitz in Hannover entwickelt seit 1997 Software für bedarfsgesteuerte Verkehre. Das System »AnSaT« wird in zahlreichen Verkehrsgebieten eingesetzt und umfasst Buchung, Disposition, Auftragsübermittlung sowie Abrechnung.
