Automatische Personaldisposition für höhere Effizienz und zufriedene Mitarbeitende

Artikel vom 9. Februar 2022
Betriebs- und Verkehrsmanagement

Flexibler Personal­einsatz, optimale Dienst­ein­teilung, hohe Zufriedenheit: Dank »IVU.crew« von IVU Traffic Technologies kann die STI Bus AG ihr gesamtes Fahr­personal einfach und effizient disponieren. Das integrierte Mitarbeiter­portal sorgt dabei für zufriedene Mitarbeitende, die dort unter anderem Wünsche abgeben, Dienste tauschen und Ferien beantragen können.

Um ihre Chauffeure bestmöglich einsetzen zu können, führte die STI die integrierte Personaldispositionslösung »IVU.crew« ein (Bild: STI Bus AG).

Direkt vor den Schweizer Alpen und am Thuner See liegt die malerische Stadt Thun. Die 260 Chauffeure der STI Bus AG (STI) sorgen in der Stadt und im Umland rund um das Thuner Schloss tagtäglich für einen zuverlässigen und kunden­freundlichen öffentlichen Nahverkehr. Um ihre Chauffeure bestmöglich einsetzen zu können, löste STI ihre bestehende Software ab und führte die integrierte Personal­dispositions­lösung »IVU.crew« ein.

Zufriedenheit der Mitarbeiter steigt

»IVU.crew« unterstützt die Disponenten der STI dabei, das gesamte Personal den Qualifikationen, Wünschen und betrieblichen Verein­barungen entsprechend einzusetzen und gleichzeitig flexibel auf Personal­ausfälle zu reagieren. Mithilfe der Individu­alisierten Dienst-Einteilung (IDE) können die Mitarbeitenden zudem Wunschdienste platzieren, welche die Automatische Personal­disposition (APD) daraufhin bestmöglich berücksichtigt. So ließen sich sowohl die Mitarbeiter­zufrieden­heit als auch die Effizienz signifikant steigern. Falls ein Chauffeur nach der Einteilung noch einen Dienst oder einen Freitag tauschen möchte, steht ihm hierfür die Tauschbörse im Mitarbeiter­portal zur Verfügung.

»Seit der Einführung von IVU.crew ist die Zufriedenheit unserer Mitarbeitenden deutlich gestiegen«, sagt Erich Seiler, Betriebschef bei der STI Thun. »Dies liegt vor allem an der Individu­alisierten Dienst-Einteilung, die dank sehr hoher Erfüllungs­grade den Kolleginnen und Kollegen einen Großteil der bevorzugten Dienste ermöglicht.«

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